Garanție, retur & întrebări frecvente

Termenul standard e de 12 luni, iar termenul exact al fiecărui aparat e scris pe pagina lui, la Specificații → Garanție. Dacă apare o defecțiune de funcționare, îl reparăm sau îl înlocuim gratuit.

Da. Ai drept de retur în 30 de zile calendaristice de la primirea coletului. Îți restituim integral suma plătită.

Grad A – ca nou, fără urme vizibile. Grad B – foarte bun, urme minore de folosire. Grad C – funcțional 100%, cu semne vizibile de uzură estetică.

Poți plăti ramburs la livrare (cash sau card la curier), prin transfer bancar, sau card online (după activarea procesatorului de plăți).

Livrarea prin curier durează de regulă 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Transport gratuit peste 500,00 lei.

Da, fiecare produs este verificat complet de tehnicienii noștri și igienizat înainte de livrare.

Da. Vino în oricare dintre magazinele noastre — le găsești în pagina „Locații”. Poți testa produsul pe loc înainte să te decizi.